Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2 september 2026
Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer
Wander Flags
Handelend onder de naam: Wander Flags
Vestigingsplaats: Renswoude
E-mailadres: info@wanderflags.nl
KVK-nummer: 42140743
Btw-identificatienummer: NL005529053B81
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Wander Flags en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Wander Flags en jou als klant. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan jou beschikbaar gesteld.
Artikel 3 - Het aanbod en de overeenkomst
Het aanbod in de webshop bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Wander Flags niet. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling plaatst en Wander Flags deze bevestigt, bijvoorbeeld per e-mail.
Artikel 4 - Herroepingsrecht
Bij de aankoop van producten heb je als consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door jou of een vooraf door jou aangewezen derde.
Tijdens deze termijn ga je zorgvuldig om met het product en de verpakking. Je pakt het product slechts uit of gebruikt het voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of je het product wenst te behouden. Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht, dan meld je dit binnen de bedenktermijn aan Wander Flags via info@wanderflags.nl, bij voorkeur onder vermelding van je bestelnummer. Een reden ben je niet verplicht te geven, maar als je deze toch wilt delen helpt dat ons de aanvraag sneller af te handelen.
Artikel 5 - Kosten in geval van herroeping
Indien je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor jouw rekening. Retourneer je de volledige bestelling, dan vergoedt Wander Flags de door jou betaalde prijs inclusief de standaard verzendkosten. Retourneer je slechts een deel van je bestelling en behoud je andere producten uit dezelfde bestelling, dan vergoedt Wander Flags alleen het bedrag van de geretourneerde producten, de verzendkosten blijven in dat geval voor jouw rekening. Terugbetaling gebeurt zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat Wander Flags op de hoogte is gesteld van je beslissing om de overeenkomst te herroepen. Wander Flags mag wachten met terugbetalen tot zij het product heeft ontvangen of tot je hebt aangetoond dat je het product hebt teruggezonden.
Artikel 6 - Prijzen
Alle prijzen op de webshop zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld bij het bestelproces en zijn afhankelijk van het gekozen product en de bestemming. Wander Flags biedt in Nederland gratis verzending aan vanaf een bestelwaarde van €30,00, in België vanaf een bestelwaarde van €50,00.
Artikel 7 - Betaling
Betaling geschiedt via de in de webshop aangeboden betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard, PayPal, Apple Pay, Google Pay en Shop Pay. Je bestelling wordt na ontvangst van de betaling in behandeling genomen.
Artikel 8 - Levering en uitvoering
Wander Flags verzendt bestellingen via PostNL. Als plaats van levering geldt het adres dat je aan Wander Flags kenbaar hebt gemaakt. Wander Flags streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Aangegeven levertijden zijn indicatief.
Is de bezorging van een besteld product vertraagd, of kan een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvang je hierover bericht.
Artikel 9 - Conformiteit en garantie
Wander Flags staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties. Blijkt een product een gebrek te vertonen, neem dan contact op via info@wanderflags.nl, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
Artikel 10 - Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kun je melden via info@wanderflags.nl. Wander Flags streeft ernaar binnen 5 werkdagen te reageren. Kom je er met Wander Flags niet uit, dan kun je je geschil voorleggen aan de bevoegde rechter, of gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting via ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 11 - Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen Wander Flags en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.